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几天前，同事办公室的电脑又出问题了，说打印机不能打印，音箱也不能使用。记得平时同事都是叫来电脑公司的人搞定，我嘛从来不过问。电脑公司过来解决问题无非就是杀毒，杀毒不行就重装——这对他们来说是最迅速、最方便也最容易的事情。
　　这次出奇的让我帮帮忙。不过听到这问题还是有点不安，不安的理由就是没有遇到过，没有把握。首先想到就是“设备管理器”，打开来竟然显示空白，没有一条设备列表。如果计算机读不到设备，又怎么顺利启动呀？难道是服务“Plug and Play”（即插即用）有问题，一查才发现没有这项服务。“Plug and Play”服务的描述就是：“使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。”
　　于是先从其它正常的电脑上导出注册表项“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PlugPlay”，并导进问题电脑，重新启动，问题解决。

附：
Plug and Play 服务：

描述：使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。 　　进程名：services.exe 　　不管你是否相信微软，但他的这个描述你一定得相信，否则使用U盘、打印机时麻烦一定不少，此项服务应该设为自动。

相关注册表项：

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PlugPlay] "Description"="使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。" "DisplayName"="Plug and Play" "ErrorControl"=dword:00000001 "Group"="PlugPlay" "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,73,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00 "ObjectName"="LocalSystem" "PlugPlayServiceType"=dword:00000003 "Start"=dword:00000002 "Type"=dword:00000020 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PlugPlay\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,90,00,00,00,9c,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,9d,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 23,02,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,\ 02,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,\ 00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00